जिलाधिकारी ने कलेक्ट्रेट में की जनसुनवाई, अधिकारियों को दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

संवाददाता | कानपुर देहात

जिलाधिकारी कपिल सिंह द्वारा कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की गई। जनसुनवाई के दौरान जनपद के विभिन्न तहसीलों एवं ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत कीं।

जिलाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की समस्या को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुनते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्रकरणों के त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के स्पष्ट निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका समाधान सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि किसी भी स्तर पर अनावश्यक विलंब अथवा लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी और आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।

जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि शिकायतकर्ताओं को उनके प्रकरण की प्रगति से समय-समय पर अवगत कराना प्रशासन की जिम्मेदारी है। प्रत्येक अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि आवेदकों को उनके मामलों की वर्तमान स्थिति की जानकारी उपलब्ध कराई जाए, जिससे प्रशासन के प्रति आमजन का विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।

उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं का समयबद्ध एवं प्रभावी निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है और आमजन को त्वरित न्याय एवं राहत उपलब्ध कराना प्रशासन की प्रतिबद्धता है।

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