कानपुर देहात | संवाददाता
जिलाधिकारी कपिल सिंह ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई कर जनपद के विभिन्न तहसीलों एवं ग्रामीण-शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की शिकायत को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना और अधिकारियों से कहा कि सभी प्रार्थना पत्रों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज करते हुए निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका समाधान सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की अनावश्यक देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। यदि किसी स्तर पर लापरवाही पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों से यह भी कहा कि शिकायतकर्ताओं को उनके प्रकरण की प्रगति से समय-समय पर अवगत कराना प्रशासन की जिम्मेदारी है। इससे आमजन का प्रशासन पर विश्वास और अधिक मजबूत होगा तथा जनसमस्याओं का प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सकेगा।
