संवाददाता, कानपुर देहात
जिलाधिकारी कपिल सिंह द्वारा कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित कर जनपदवासियों की समस्याओं एवं शिकायतों को सुना गया। जनसुनवाई के दौरान जनपद की विभिन्न तहसीलों तथा ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत कीं।
जिलाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की शिकायत को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुनते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्रकरणों का त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका समाधान किया जाए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी स्तर पर अनावश्यक विलंब अथवा लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी। उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में पारदर्शिता एवं जवाबदेही बनाए रखना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि शिकायतकर्ताओं को उनके प्रकरणों की प्रगति से नियमित रूप से अवगत कराया जाए। प्रत्येक अधिकारी यह सुनिश्चित करे कि आवेदकों को समय-समय पर उनके प्रकरण की वर्तमान स्थिति की जानकारी उपलब्ध कराई जाए, जिससे प्रशासन के प्रति आमजन का विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।
जिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का प्रभावी एवं समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है, ताकि जनता को सुशासन एवं पारदर्शी प्रशासन का लाभ मिल सके।
