जिलाधिकारी ने कलेक्ट्रेट में की जनसुनवाई, शिकायतों के त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

संवाददाता – कानपुर देहात

जिलाधिकारी कपिल सिंह द्वारा कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की गई। इस दौरान उन्होंने जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना तथा उनके त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय-सीमा के भीतर किया जाए और किसी भी स्तर पर अनावश्यक विलंब न हो।

उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि शिकायतकर्ताओं को उनके प्रकरण की प्रगति और वर्तमान स्थिति की जानकारी समय-समय पर उपलब्ध कराई जाए, जिससे आमजन का प्रशासन के प्रति विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।

जनसुनवाई को अधिक प्रभावी और व्यापक बनाने के उद्देश्य से जनपद स्तर के सभी अधिकारी, उप जिलाधिकारी, खंड विकास अधिकारी और नगर निकायों के अधिशासी अधिकारी Zoom के माध्यम से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग द्वारा बैठक से जुड़े रहे।

जिलाधिकारी ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई एवं आईजीआरएस से संबंधित प्रकरणों में संवेदनशीलता के साथ कार्य करते हुए आम जनता को त्वरित राहत प्रदान की जाए।

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