संवाददाता, कानपुर देहात
जनपद कानपुर देहात में आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान एवं प्रभावी प्रशासनिक व्यवस्था सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी कपिल सिंह ने कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की। जनसुनवाई के दौरान जिले की विभिन्न तहसीलों तथा ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत कीं।
जिलाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की शिकायत को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना तथा संबंधित विभागों के अधिकारियों को मामलों का त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों को प्राथमिकता के आधार पर दर्ज कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर उनका समाधान किया जाए।
श्री सिंह ने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या अनावश्यक विलंब स्वीकार नहीं किया जाएगा। यदि किसी स्तर पर उदासीनता पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी।
जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि शिकायतकर्ताओं को उनके प्रकरणों की प्रगति से समय-समय पर अवगत कराया जाए। उन्होंने कहा कि नागरिकों को उनके आवेदन की वर्तमान स्थिति की जानकारी उपलब्ध कराना प्रशासन की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है, जिससे शासन-प्रशासन के प्रति जनता का विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।
जनसुनवाई के दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी भी उपस्थित रहे और संबंधित मामलों के शीघ्र निस्तारण के लिए आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने का आश्वासन दिया।
