संवाददाता, उरई/जालौन
जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में जनसुनवाई कर दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। जनसुनवाई के दौरान विभिन्न तहसीलों एवं ग्रामीण क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामले, पात्रता आधारित योजनाओं के लाभ, आवास, पेंशन तथा अन्य जनहित से जुड़े मुद्दे जिलाधिकारी के समक्ष रखे।
जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समयसीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जनसुनवाई केवल औपचारिकता नहीं, बल्कि आमजन के विश्वास से जुड़ी महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, इसलिए हर मामले का समाधान पारदर्शिता एवं संवेदनशीलता के साथ किया जाना आवश्यक है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए तथा किसी भी प्रकरण को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। साथ ही यह सुनिश्चित किया जाए कि शिकायतकर्ता को उसके प्रकरण के निस्तारण की जानकारी समय से उपलब्ध कराई जाए, जिससे प्रशासन के प्रति जनविश्वास और अधिक मजबूत हो सके।
