थाना दिवस में सुनी गईं जनशिकायतें, अधिकारियों ने त्वरित निस्तारण का दिया भरोसा

एसडीएम रिदम आनंद ने अधिकारियों को दिए समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश, पुलिस-राजस्व टीम ने गंभीरता से सुनीं फरियादें

संवाददाता
कानपुर देहात

राजपुर। आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार को थाना राजपुर परिसर में थाना दिवस का आयोजन किया गया। थाना दिवस में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। सब डिवीजन मजिस्ट्रेट (एसडीएम) रिदम आनंद, थाना अध्यक्ष संजेश कुमार एवं लेखपाल रवीन्द्र कुमार शुक्ला ने फरियादियों की समस्याएं एक-एक कर सुनीं और संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

पुलिस और राजस्व से जुड़ी शिकायतें सामने आईं

थाना दिवस के दौरान पुलिस एवं राजस्व विभाग से संबंधित विभिन्न शिकायतें अधिकारियों के सामने रखी गईं। फरियादियों ने अपनी समस्याओं से अधिकारियों को अवगत कराते हुए शीघ्र समाधान की मांग की। एसडीएम रिदम आनंद ने शिकायतकर्ताओं की बात गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों से प्रत्येक प्रकरण की जानकारी ली और नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए। प्रत्येक मामले की जांच निष्पक्षता एवं पारदर्शिता के साथ की जाए और पात्र मामलों में शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित की जाए, ताकि आमजन को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से इधर-उधर भटकना न पड़े।

पुलिस एवं राजस्व अधिकारियों को दिए निर्देश

थाना अध्यक्ष संजेश कुमार ने पुलिस से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए फरियादियों को आवश्यक कार्रवाई का भरोसा दिलाया। वहीं राजस्व से जुड़े मामलों में लेखपाल रवीन्द्र कुमार शुक्ला ने शिकायतों की जानकारी ली और संबंधित प्रकरणों के निस्तारण के लिए आवश्यक कार्रवाई की।

एसडीएम ने अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देशित किया कि जनशिकायतों को केवल औपचारिकता के रूप में न लिया जाए, बल्कि प्रत्येक मामले की वास्तविक स्थिति की जांच कर नियमानुसार प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए।

फरियादियों को सीधे अधिकारियों तक पहुंचाने का मिला अवसर

थाना दिवस में जिम्मेदार अधिकारियों की मौजूदगी से फरियादियों को अपनी समस्याएं सीधे संबंधित अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर मिला। अधिकारियों ने कहा कि आमजन की समस्याओं का समाधान शासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता, निष्पक्षता और समयबद्धता का विशेष ध्यान रखा जाएगा।

थाना दिवस के दौरान पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारी-कर्मचारी मौजूद रहे।

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