अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण के निर्देश, लापरवाही पर कार्रवाई के दिए संकेत

संवाददाता
उरई/जालौन।

जनपद जालौन में जनशिकायतों के प्रभावी निस्तारण और फरियादियों की समस्याओं के समाधान के लिए पुलिस अधीक्षक सुरेश चन्द्र रावत ने गूगल मीट के माध्यम से क्षेत्राधिकारियों एवं थाना प्रभारियों के साथ वर्चुअल जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने थानों और पुलिस कार्यालयों में शिकायत लेकर पहुंचे फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि फरियादियों की शिकायतों का निष्पक्ष, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत पर नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई की जाए और पीड़ितों की समस्याओं के समाधान में संवेदनशीलता बरती जाए।

जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतें अधिकारी

एसपी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। संबंधित अधिकारी शिकायतों की नियमित निगरानी करें और यह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक मामले में नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई हो।

उन्होंने अधिकारियों को फरियादियों की समस्याओं को प्राथमिकता से लेते हुए उनके समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाने पर जोर दिया, ताकि पीड़ितों को समय पर राहत मिल सके।

शिकायतों के प्रभावी समाधान पर जोर

वर्चुअल जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस प्रशासन ने जनसमस्याओं के समाधान, शिकायतों की निगरानी और समयबद्ध निस्तारण को प्राथमिकता देने का संदेश दिया। पुलिस प्रशासन का उद्देश्य फरियादियों को उचित न्याय दिलाना और जनशिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाना है।