कानपुर देहात, 04 अक्टूबर 2025।
जिलाधिकारी कपिल सिंह ने तहसील अकबरपुर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जनसामान्य की समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को उनके समयबद्ध व गुणवत्तापरक निस्तारण के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित एवं संतोषजनक समाधान करना है। इस दौरान शिकायतकर्ता सतीश कुमार ने खतौनी में नाम गलत दर्ज होने की शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने तत्काल संज्ञान लेते हुए मौके पर ही नाम संशोधित कर खतौनी प्रमाण पत्र उपलब्ध कराया।
उन्होंने निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन, मुख्यमंत्री संदर्भ, और आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए तथा उनकी फीडिंग नियमित रूप से की जाए। उन्होंने कहा कि अधिकारी शिकायतों का रैंडम परीक्षण स्वयं करें और केवल संतुष्टिपरक निस्तारण ही पोर्टल पर अपलोड करें ताकि पीड़ित को वास्तविक लाभ मिल सके।
जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि समाज कल्याण, पिछड़ा वर्ग कल्याण सहित लाभार्थीपरक विभाग तहसील दिवस पर कैंप आयोजित करें, ताकि पात्र लाभार्थियों को उसी दिन योजनाओं से जोड़ा जा सके।
तहसील समाधान दिवस में कुल 120 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 05 का निस्तारण मौके पर किया गया। इनमें राजस्व विभाग की 60, विद्युत 09, पुलिस 26, तथा अन्य विभागों की शिकायतें शामिल थीं।
कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक श्रद्धा नरेन्द्र पाण्डेय, अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) दिग्विजय सिंह, डीएफओ ए.के. पाण्डेय, एसडीएम अकबरपुर नीलिमा यादव, तहसीलदार, नायब तहसीलदार एवं अन्य जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
